Sve veći broj građana posljednjih mjeseci žali se na neusklađene, duple ili nelogične račune koje im šalje Elektroprivreda Bosne i Hercegovine.
Situacija je zabrinjavajuća jer oni koji ne upute žalbu – često završe plaćajući iznose koji nemaju stvarno uporište u potrošnji.
Građani tvrde da se na terenu događaju slučajevi u kojima se računi formiraju “odokativno”, prema procjeni radnika koji obilaze brojila, umjesto na osnovu stvarnog očitanja.
Da problem nije pojedinačan slučaj, potvrđuje i primjer ogorčenog Sarajlije koji je portalu Crna Hronika poslao kopije svojih računa.
Dvije različite cijene — za isti brojilo i isti period
Ovaj korisnik EPBiH tvrdi da je za period od 7. oktobra do 5. novembra 2025. godine dobio dva različita računa:
- 55,43 KM
- 49,63 KM
Riječ je o identičnom vremenskom periodu i istom brojilu, ali Elektroprivreda BiH mu je ipak poslala dva različita finansijska zaduženja.
“Kažu: možda je kompjuter pogriješio”
“Za isti vremenski period Elektroprivreda BiH šalje duple račune. Kažu ‘možda je kompjuter pogriješio’. Prvi račun je došao, platio sam ga, a nakon par dana stiže drugi. Na kraju traže da se ja njima, zbog njihove greške, pismeno obratim”, priča Sarajlija.
Kaže i da je pokušao dobiti objašnjenje lično:
“Kada sam došao usmeno da se žalim i tražim objašnjenje o drugom računu, reagovalo je obezbjeđenje. Koliko li je ljudi koji nasjednu na ovakve stvari?”
Građani upozoravaju jedni druge: provjeravajte svoje račune
Sve više korisnika dijeli slična iskustva te savjetuju da se:
- provjerava svako očitanje brojila
- čuvaju svi računi i uplatnice
- svaka nepravilnost prijavi odmah
U jeku ekonomskih izazova i rasta troškova života, mnogi građani ističu da je nedopustivo da se ovakve greške prebacuju na njihova leđa.
