Prevaranti koriste automatizirane pozive kako bi žrtve nagovorili da otkriju osobne podatke. Stručnjaci upozoravaju na oprez.
Digitalne prijevare postaju sve sofisticiranije, a posljednjih tjedana ponovno se bilježi porast lažnih telefonskih poziva koji se predstavljaju u ime PayPala, jednog od najpoznatijih internetskih servisa za plaćanje. Stručnjaci upozoravaju kako korisnici moraju biti posebno oprezni jer se radi o brzo rastućoj i sve uvjerljivijoj metodi prijevare.
Nova metoda: Lažni PayPal pozivi
Dok su lažne e-poruke i phishing poruke u ime PayPala, Spotifyja i drugih servisa već dobro poznate, sada se ista taktika sve češće provodi putem telefonskih poziva.
Prema podacima njemačke Savezne mrežne agencije, zabilježen je značajan rast automatiziranih poziva koji se lažno predstavljaju kao PayPal služba za korisnike.
Kako izgleda lažni PayPal poziv?
Najčešće se radi o automatskoj govornoj poruci, u kojoj se tvrdi:
- da je na vašem PayPal računu pokrenuta sumnjiva transakcija,
- te da je možete “poništiti” ili “potvrditi” pritiskom na tipku 1.
Tu počinje prijevara. Nakon što žrtva pritisne tipku, poziv se preusmjerava u call centar u kojem prevaranti pokušavaju:
- izvući osobne podatke,
- nagovoriti žrtvu da klikne na poveznicu poslane SMS-om ili e-poštom,
- navesti korisnika na lažne PayPal stranice koje imitiraju original i služe za krađu lozinki, bankovnih podataka ili brojeva kartica.
Pozivi često dolaze s skrivenih, stranih ili lažiranih domaćih brojeva, što prevaru čini još uvjerljivijom.
Kako se zaštititi?
Stručnjaci preporučuju sljedeće:
- Odmah prekinite poziv.
- Ne pritiskajte nikakve tipke tijekom razgovora.
- Nikada ne otkrivajte osobne podatke – PayPal ih ne traži putem telefona.
- Upozorite članove kućanstva, posebno starije osobe koje su česta meta.
Što učiniti ako ste nasjeli na prevaru?
Ako ste kliknuli na poveznicu ili dali podatke:
- odmah promijenite PayPal lozinku,
- aktivirajte dvofaktorsku autentifikaciju,
- prijavite slučaj policiji.
Sigurnosni stručnjaci naglašavaju da PayPal nikada ne traži potvrdu transakcija telefonom, pa svaki takav poziv treba smatrati sigurnim znakom prijevare.
- Oznake:
- digitalna sigurnost
- paypal
