Pristup internetu preko desktopa ili smartphonea odlazak u banku pretvorio je u bespotreban utrošak vremena i novca
Ako svojih pet ili šest mjesečnih računa za režije građani plaćaju na jednom mjestu, uglavnom najbližoj poslovnici banke ili pošte, provizija prilikom plaćanja stvara dodatni trošak od oko 10 konvertibilnih maraka. U rasponu od 12 mjeseci, taj se trošak penje na značajnih 120 konvertibilnih maraka, što predstavlja osjetan udar na kućni proračun. To je više od jednog cijelog računa za struju u stanu četveročlane obitelji.
Zbog činjenice da nove tehnologije pružaju drukčiji pristup rješavanju kućnih financijskih obveza, postavlja se pitanje mogu li one pružiti i drukčiji pristup u plaćanju provizije. Pristup internetu preko desktopa ili smartphonea odlazak u banku pretvorio je u bespotreban utrošak vremena i novca upravo zbog potrebe banaka da ubrzaju proces transakcija. Brži odnos klijenata i banke jednak je manjem trošku koji se do sada ogledao u plaćanju procesa isporuke sredstava u vidu provizije.
Ako naknada za obavljenih, na primjer, šest transakcija (od čega pet na istu, a jedna na drugu banku) na šalteru banke košta 10,50 konvertibilnih maraka, korištenjem mobilnog bankarstva građanin plaća 80 posto nižu naknadu, odnosno 2,10 konvertibilnih maraka. Još kad ovu računicu predstavimo na godišnjoj razini, možemo govoriti o smanjenju sa 120 KM godišnje na svega 25,20 KM, što je ušteda od skoro 100 KM godišnje. Internet i mobilno bankarstvo predstavljaju olakšavajući način poslovanja građana s bankom jer se obveze mogu obaviti iz udobnosti svoga doma ili gdje god postoji pristup internetu.
Svijet u kojem nema odlaska u poslovnice i čekanja u redovima je doslovno nadohvat ruke ili “prsta”. Također, internet i mobilno bankarstvo korisnicima omogućavaju pregled stanja, detalja i prometa po računima, vršenje transakcija na račune fizičkih i pravnih osoba, zamjenu valuta, te izmirenje obveza po kreditu i kreditnim karticama.
